Conoce cómo SunOne recopila, usa y protege tu información personal.
Tu privacidad es nuestra prioridad.
Esta Norma de Privacidad cubre todos los sitios web de SunOne que se vinculan aquí y todos los productos y servicios que contienen esos sitios web.
SunOne nunca ha vendido tu información a nadie con fines publicitarios, ni lo hará.
Únicamente solicitamos la información estrictamente necesaria para brindarte el servicio.
Conservamos tu información solo el tiempo necesario. Al cancelar, tus datos se eliminan en 6 meses.
Limitamos el acceso a tu información personal a empleados con necesidad legítima.
Únicamente solicitamos la menor cantidad de información necesaria. Informamos a los clientes sobre los datos que tenemos de ellos y les permitimos optar por participar o no en determinadas interacciones.
Nuestro mayor compromiso es evitar ganar ingresos económicos por publicidad (nunca lo hemos hecho, ni lo haremos), ni siquiera con las ediciones gratuitas de nuestros productos. Esto elimina el conflicto de intereses fundamental entre la recopilación de información y el fomento de ingresos publicitarios.
El objetivo de esta norma es hacer explícita la información que recopilamos, cómo la utilizaremos y cómo omitiremos hacer uso de ella. Siempre utilizaremos un lenguaje sencillo y directo para la armonía entre todas las partes.
Únicamente recopilamos la información que realmente necesitamos. Parte de esa información es la que tú nos proporcionas activamente cuando te registras, solicitas asistencia al cliente o compras algo. Almacenamos tu nombre e información de contacto, pero no almacenamos números de tarjetas de crédito (excepto con tu permiso en nuestras pasarelas de pago seguras).
Cuando visitas nuestros sitios web o utilizas nuestro software, registramos automáticamente cierta información básica sobre cómo llegaste al sitio y qué funciones utilizas. Usamos esta información para mejorar nuestros servicios.
A veces recibimos información de forma indirecta, por ejemplo si inicias sesión mediante LinkedIn, Facebook, Microsoft o Google. Utilizaremos esa información únicamente para completar la solicitud que realizaste.
Utilizamos tu información para proporcionar los servicios que has solicitado, crear y mantener tus cuentas, y monitorear actividad no autorizada. También la utilizamos para comunicarnos contigo sobre:
Puedes rechazar el uso de ciertos tipos de información, ya sea negando la información en primer lugar o cancelando tu suscripción más adelante. También puedes deshabilitar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Norma de privacidad. Cuando ya no tengamos una necesidad legítima, eliminaremos o anonimizaremos tu información.
Si manejas datos de otras personas mediante aplicaciones de SunOne —como información sobre tus clientes o empleados— nos estás confiando esos datos para que los procesemos. Los datos que nos confías se denominan datos de servicio.
Tú eres el propietario de tus datos de servicio. Los protegemos, limitamos el acceso a ellos y solo los procesamos según tus instrucciones. Puedes acceder a ellos, compartirlos a través de integraciones de terceros y solicitar que los exportemos o eliminemos.
Conservamos los datos de tu cuenta mientras elijas utilizar los Servicios de SunOne. Una vez que canceles tu cuenta, tus datos se eliminarán automáticamente de nuestra base de datos activa en un plazo de 6 meses y de nuestras copias de seguridad en un plazo de 3 meses a partir de entonces.
Existen algunas limitaciones a la privacidad. Divulgaremos información personal si es necesario para cumplir con una obligación legal, prevenir fraudes, hacer cumplir un acuerdo o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Los sitios web de terceros y los widgets de redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad. SunOne te sugiere que siempre verifiques la política de privacidad correspondiente antes de compartir información personal con terceros.
Siempre puedes comunicarte con nosotros para hacer preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, solicitar un Anexo de procesamiento de datos, o solicitar que eliminemos tu información personal.
Nos comunicaremos contigo si realizamos algún cambio importante en nuestras normas de privacidad.
Esta Norma de privacidad se aplica a todos los sitios web, productos y servicios de SunOne que tienen enlaces a esta página, nuestras aplicaciones móviles y las aplicaciones publicadas por SunOne en mercados en línea.
Esta Norma se divide en tres partes:
Además de los fines ya mencionados, podemos utilizar tu información para:
Revocación del consentimiento: Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará ningún procesamiento que ya se haya realizado.
Aviso de intereses legítimos: En los casos donde anteriormente se hayan omitido especificar los intereses legítimos, te explicaremos claramente cuáles son en el momento en que recopilemos tu información.
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían a tu navegador. Permiten a los sitios web recordar información sobre tu visita, lo que facilita volver a visitar el sitio y hacerlo más útil.
Puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:
Si hacemos cambios importantes en esta Norma de Privacidad, te notificaremos por correo electrónico a tu dirección principal de cuenta y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.
También te informaremos en el caso muy improbable de que alguna vez decidamos vender nuestro negocio, ya que esto podría afectar el manejo de tu información personal.
¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escríbenos a soporte@sunone.io